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要不要做一个小程序?有些问题需要好好想一下

随着这几年的小程序在微信的越来越流行,千跃近几年持续会接到一些客户制作小程序的业务诉求。

我们通常会在合作开始之前和客户一起先探讨一下这个小程序制作的必要性,只有明确了小程序制作的必要性,才能确定这个项目是不是真的需要进行制作。如果项目本没有启动的必要性,那么及时停止对双方都是比较明智的选择,一旦项目论证可行性很高,也会给合作双方注入很大的动力。

万事的第一步,就是先想清楚,我们罗列了一些常见问题,供参考。


1,这个小程序是否会对现有业务有很大帮助?

一般这是第一个考量的问题,如果这个项目是面对客户的,可以从用户使用场景,频率,便捷性等角度进行考量,同时也要考量到该小程序在后续推广中是否有比较大的计划(推广费用一般要大于小程序研发费用)。如果该小程序是用来优化组织内部流程,或者优化内外流程的(例如一些售后反馈,使用手册等),那么要考量下如果有了小程序,是不是能够有效降低流程难度,提升效率节省成本。


2,这个小程序预计投入产出比是否合理?

如果小程序的制作最终确实能够带来很好的产出,可以从实际业务量的提升或品牌的提升两个角度去考量,再评估中,如果较多人认为最终产出能够覆盖掉小程序研发,运维,推广成本,那么就是值得做的;如果产出比比较小,不建议制作,可以尝试下别的方式,不一定要一直纠结于小程序。


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3,自己或团队内部是否有能力完成小程序的制作?

小程序虽然小,但实际制作和运维过程中,事情并不少,小程序的“小”多数是体现再表现形式上,有很多小程序实际的开发难度,运维难度其实是很大的。

如果公司内部有完整的技术研发团队,例如从产品经理,设计,技术研发,测试比较齐全,那么可以选用内部团队进行开发,这样有效的节省沟通成本,在很大程度上能确保小程序研发不走偏。

如果内部没有对应团队做支撑,就需要外部团队进行协助了,通常可以找兼职或外包供应商进行制作完成,这个时候也要注意团队内部有人能够对整个产品研发过程进行协调管理,切莫出现“甩手掌柜”情况。


4,内部是否有良好的运营团队维护这个小程序的正常运行

如果内部有完善的运维团队可以忽略该问题,如果公司内部没有对应团队,那么这块就要考量找到合适的技术供应商。当然供应商无法解决所有问题,公司一定也要有对应人员能够协调整体开发,运维,推广事宜。如果没有合适的人选,建议先选定人选,没有合适的人,小程序很难获得足够多的用户。


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5,成功的小程序多半需要持续投入,无论是精力还是金钱,你们做好准备了吗?

小程序开发通常需要投入较大的精力,一是持续的研发成本投入(即便是模板类的,一般比较有质量的小程序模板,也是会按照年为单位,以有赞为例,一般也要7-8k/年,5年下来单纯租用成本高达4-5万元,如果是定制开发成本可能更高)

相较成本投入,时间精力投入也是很大的,如果做一个小程序,需要投入较多时间成本去完善,沟通与运维,想让一款小程序真的火起来,是需要很多持续性的投入。

所以在小程序开始制作前,一定要做好预算。


6,如果选择外包开发供应商,是否做好了充分的准备。

如果小程序需要外包开发,甄别供应商需要投入一些经历,无论是从费用,服务和技术能力上均会有较大区别,给出以下建议

价格是参考,无论是贵的还是便宜的,基本都是有缘由的,打个简单比方,汽车都能开,但是不同的车型费用会存在极大的差别。所以一定要把供应商拉到一个尺度上去对比。

不要过分迷恋技术,多数应用并不会有太大的门槛,或者说很多应用的用户量都不大,不用说所有应用都要找一流顶尖团队来做,因为一流顶尖团队的收费通常会更高。

不要过分看低技术,虽然小程序开发的门槛较低,但是也是有门槛的,有些技术团队能力有限,理解问题不够深入,很多的时候会遗留非常多的问题,造成开发费用的损失或直接导致项目的失败。

不要过分乐观周期,虽然很多团队号称很短时间能够完成开发,但是实际经验告诉我们,基本上做不到,想要做一款满足需求,符合客户预期,内容功能完善的产品,通常会耗费数月的时间,所以不要过分迷信较短的开发周期。

不要过分担心,虽然外包开发中会有各种各样的问题,但也不是说这个事情就无法推进,只要做好甄别,沟通舒畅,对方团队技术过硬,通常还是能够比较顺利的交付的。

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